Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz korzystania z produktu cyfrowego w postaci e-booka („Produkt”).

Sprzedawcą oraz podmiotem świadczącym usługę jest podmiot prowadzący sklep internetowy dostępny na tej stronie („Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą: info@gaju13.pl

2. Rodzaj świadczonej usługi

Produkt stanowi treść cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną w formie e-booka (np. PDF lub inny format cyfrowy).

Dostęp do Produktu jest nadawany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności poprzez:

  • link do pobrania,
  • lub dostęp online.

Produkt nie obejmuje dostawy fizycznych towarów.

3. Warunki zakupu

Zakup następuje poprzez złożenie zamówienia i dokonanie płatności za pośrednictwem dostępnych metod płatności.

Po dokonaniu zakupu Produkt zostaje udostępniony na adres e-mail podany przez Kupującego.

Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych – ich błędne wprowadzenie może uniemożliwić dostarczenie Produktu.

4. Zasady korzystania z Produktu

Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z e-booka wyłącznie na własny użytek.

Zabrania się:

  • udostępniania pliku osobom trzecim,
  • kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży,
  • publikowania treści w internecie,
  • wykorzystywania Produktu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.

W przypadku naruszenia zasad Sprzedawca może zablokować dostęp do Produktu oraz dochodzić roszczeń.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Produkt stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:

  • rozpoczęto świadczenie usługi za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni,
  • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

Dokonując zakupu, Kupujący wyraża zgodę na:

  • natychmiastowe dostarczenie Produktu,
  • utratę prawa do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres: info@gaju13.pl

Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności:

  • braku dostępu do e-booka,
  • niedziałającego linku,
  • błędów technicznych.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

7. Zwroty środków (wyjątki)

Zwrot środków możliwy jest wyłącznie w przypadku:

  • niedostarczenia Produktu z winy Sprzedawcy,
  • trwałego błędu technicznego uniemożliwiającego korzystanie.

Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności w terminie do 10 dni roboczych od uznania reklamacji.

8. Odpowiedzialność

Produkt ma charakter edukacyjny i nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonych wyników.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane na podstawie treści e-booka.

9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

10. Zmiany regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Kupujących przed ich wprowadzeniem.

11. Postanowienia końcowe

Zakup Produktu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.